SJ Topbar
Сайт под ключ от 10000 руб за 3 дня! Хостинг и домен в подарок
Breadcrumbs

Чек-лист: коммерческие факторы

Контакты

Нужно дать максимальное количество способов связи

  • Полный почтовый адрес офиса (включая город и почтовый индекс)
  • Телефон с кодом города. Телефон 8 800 для нескольких регионов
  • Все возможные телефоны с приложениями (вотсапп, вайбер, телеграм)
  • Скайп, адрес электронной почты на домене
  • Время работы колл-центра и компании
  • Схема проезда на автомобиле, прохода пешком, на общественном транспорте
  • Микроразметка
  • Фотографии офиса снаружи и изнутри
  • Ссылки на группы в социальных сетях
  • Фото и имена администраторов
  • Форма обратной связи
  • Кнопка печати страницы
  • ридические реквизиты компании
Наличие в социальных сетях

Некоторым клиентам удобнее написать сообщение в социальной сети, посмотреть активность и отзывы на страницах

  • Вконтакте
  • Фэйсбук
  • Гугл Плюс
  • ЛинкдИн
  • Одноклассники
  • Твиттер
  • Инстаграм
Наличие на картах

Показы на картах помогут привлечь локальных покупателей

  • На картах Гугла
  • На картах Яндекса
Реклама и ассортимент

Яндекс учитывает количество товаров на сайте — поэтому Яндекс Маркет и агрегаторы на первых местах. Продавайте комплектующие и дополнительные услуги.

  • Отсутствует сторонняя реклама
  • Ассортимент стремится к максимальному в нише
  • Подробное описание продуктов текстом, видео
  • Отзывы о продукции
  • Цены на весь ассортимент
  • Статус товаров — в наличии, под заказ, нет в наличии
Службы доставки и оплаты (для магазинов)

Максимальное количество способов оплаты и доставки сильно влияет на решение о покупке. Используйте Робокассу и сети аутпостов Озона

  • Страница с информацией о доставке и оплате
  • Максимальное количество способов доставки и оплаты
  • Каждый способ доставки и оплаты подробно описан
Поддержка

Как быстро посетитель сможет связаться с вами?

  • Телефон видно в первые 2 секунды просмотра страницы
  • Форма заказа обратного звонка  
  • Отзывы, возможность добавить отзыв
  • Онлайн-консультант
Скидки и акции, возврат и гарантии

Наличие скидок и акций — отличный способ стимулировать покупку для экономных покупателей

  • Акции
  • Скидки
  • Программы лояльности  
  • Кредит
  • Гарантии, страница с описанием возврата
Функциональные элементы

Пользователь не будет долго искать товары или услуги, если в соседней вкладке открыта страница конкурента с фильтрами и переключателями. Анализируйте конкурентов.

  • Фильтрация ассортимента: по цене, наличию, бренду, важным характеристикам
  • Удобная навигация и подсказки
Недокументированные

К недокументированным относят факторы, которые не заявлены в официальном докладе Яндекса. Личные наблюдения автора и коллег.

  • Возраст компании
  • Количество номеров телефонов, указанных на сайте
  • Несколько схем проезда и филиалов
  • Раздела «О компании»
  • Наличие в Яндекс Справочнике и сервисах Яндекса
  • Наличие в Гугл для бизнеса и ссылка с сайта на ГуглПлюс страницу
Задать вопрос